為落實(shí)學(xué)院與四季春物業(yè)簽訂的合同,后勤集團(tuán)于2011年11月中旬制定了學(xué)院物業(yè)管理和衛(wèi)生保潔工作考核意見(jiàn),并于2011年11月17日對(duì)四季春物業(yè)的管理服務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全與管理、服務(wù)與承諾進(jìn)行了一次綜合檢查考評(píng)。同時(shí)對(duì)鴻翔物業(yè)管理公司樓宇外責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)察看。
此次綜合檢查考評(píng),學(xué)院黨委副書記、副院長(zhǎng)茆書斌親臨指導(dǎo),檢查考評(píng)組由后勤集團(tuán)、各系部、分院、學(xué)生(保衛(wèi))處、教務(wù)處、圖書館、衛(wèi)生所等有關(guān)部門人員組成。檢查考評(píng)工作分三步進(jìn)行:上午召開(kāi)檢查考評(píng)組人員會(huì)議,布置檢查各項(xiàng)工作,要求對(duì)照合同和考核內(nèi)容進(jìn)行考評(píng);會(huì)后分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查;下午檢查考評(píng)組人員集中匯報(bào)考評(píng)情況。
通過(guò)一天的工作,對(duì)四季春物業(yè)公司管轄的各個(gè)樓宇的管理服務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全管理、服務(wù)承諾等四大類42個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行了逐一檢查。總體來(lái)看,與上學(xué)年相比,各樓宇管理與服務(wù)水平有了明顯提升,整體物業(yè)工作大家是滿意的,特別是圖書樓物業(yè)工作的得到了有關(guān)部門的較高評(píng)價(jià),道路環(huán)境衛(wèi)生保潔有了較大的改善等。四季春物業(yè)公司在取得成績(jī)的同時(shí),仍然存在一些問(wèn)題,主要反映在以下幾個(gè)方面:一是管理人員工作水平需進(jìn)一步提高,處理問(wèn)題不夠全面;二是環(huán)境衛(wèi)生存在諸多死角,工作人員校園種菜時(shí)有發(fā)生;三是消防通道沒(méi)有完全打開(kāi),部分樓宇樓道堆放較多雜物,存在安全隱患,各值班室沒(méi)有做好來(lái)訪登記工作;四是維修不很及時(shí)等。
針對(duì)座談會(huì)上提出的意見(jiàn)和建議,后勤集團(tuán)已向四季春物業(yè)公司下達(dá)整改通知書,并于11月24日下午,在學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)在主持下,約談公司負(fù)責(zé)人,要求物業(yè)公司抓緊落實(shí)整改措施,做到工作落實(shí)制度化、行事辦事規(guī)范化、解決問(wèn)題程序化。后勤集團(tuán)將在十二月底前組織相關(guān)人員對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。整改措施不得力,整改工作不到位,存在問(wèn)題未改正的,學(xué)院將依照合同進(jìn)行處罰。
后勤集團(tuán)將以本次綜合檢查考評(píng)為動(dòng)力,以整改促工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司檢查考評(píng)的工作力度,及時(shí)根除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生,使物業(yè)管理工作上水平,為教學(xué)工作保駕護(hù)航。(后勤集團(tuán)供稿)